Wij beschermen jouw privacy

Privacyverklaring KaartjeVanOns.nl

 

Bedrijfsgegevens:

Singel 21 | 3861 AD | Nijkerk

085-1304932

KVK: 51699419

BTW: NL192662673B01

onderdeel van Studio Nijkerk

 

Door onze website te bezoeken, laat je bij ons gegevens achter. In deze privacyverklaring leggen we je graag uit welke gegevens we bewaren, waarom we ze bewaren en wat we ermee doen.

 

Heb je vragen over jouw gegevens of wil je dat deze verwijderd worden? Neem even contact op met administratie@kaartjevanons.nl.

 

Deze privacyverklaring is ook van toepassing bij verwerkingen van je persoonsgegevens waarvoor wij samenwerken met andere partijen.

 

 

 

INHOUD:

  1. Welke persoonsgegevens verzamelen en verwerken wij?
  2. Waarom bewaren wij jouw gegevens?
  3. Op welke momenten verzamelen wij jouw gegevens?
  4. Hoe beveiligen wij jouw gegevens?
  5. Wat zijn jouw rechten?
  6. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
  7. Met wie werken wij samen?
  8. Hoe zit het met de cookies?
  9. En met links op onze website naar andere websites?

 

 

 

1. WELKE PERSOONSGEGEVENS VERZAMELEN EN VERWERKEN WIJ?

KaartjeVanOns.nl verwerkt jouw persoonsgegevens aan de hand van jouw toestemming. Als je bij ons een kaartje of ander product aanmaakt, aanpast, opslaat en/of bestelt, ontstaat er een overeenkomst tussen jou en ons waarbij wij de volgende gegevens verzamelen (niet alles is voor jou verplicht om door te geven):

  • Geslacht (man/vrouw)
  • Naam (voornaam en achternaam)
  • Adres (adres, postcode, woonplaats, provincie en land)
  • Telefoonnummer
  • Emailadres
  • Uitgerekende datum
  • Overige informatie en gegevens die je zelf deelt bij het aanmaken van een account of in het contact (telefonisch of per mail)
  • Teksten en gegevens die je in je ontwerp plaatst (bijv. namen, geboortegegevens en adres)
  • In de editor geüploade foto’s en afbeeldingen
  • Geüploade adressenlijsten
  • IP-adres
  • Internetbrowser en type apparaat
  • Gegevens over jouw activiteiten op onze website (o.a. IP-adres en cookie-ID)
  • Gegevens over jouw online zoek- en klikgedrag over meerdere websites (bijv. van toepassing bij een advertentienetwerk)

 

2. WAAROM VERZAMELEN EN VERWERKEN WIJ JOUW GEGEVENS?

Allereerst hebben wij een aantal wettelijke verplichtingen, wij verzamelen daarom gegevens om bijv. aan onze belastingverplichtingen te kunnen voldoen.

 

Daarnaast leveren wij een gepersonaliseerd product. Ga je ons een overeenkomst aan door een bestelling te plaatsen, dan hebben wij voor het leveren van dit product de gegevens nodig die jij op het kaartje of ander product geplaatst wilt hebben. Denk bijvoorbeeld aan namen, foto’s, eigen teksten, geboortegegevens, enz.

 

Verder hebben we voor het definitief leveren van de door jou bestelde producten, je betaling, naam en adresgegevens nodig. Ook is je emailadres nodig voor het eventueel opnemen van contact bij vragen of problemen en/of het op de hoogte houden van de levering.

 

Ook voor het versturen van mailings en nieuwsbrieven hebben wij jouw gegevens nodig. Nieuwsbrieven worden alleen verstuurd als je je hier zelf voor hebt aangemeld, deze ontvang je dus nóóit zonder dat je hier zelf actief toestemming voor hebt gegeven.

Mailings worden bijvoorbeeld verstuurd als ondersteuning van het ontwerpproces en om belangrijke informatie zoals prijswijzigingen en vakantiemeldingen te kunnen delen. Ook ontvang je altijd een automatische mailing bij een actie die je doet op onze website (bijv. bij het doen van een bestelling of om je de trackingcode van je pakket te laten weten).

 

Ook voor onze marketing verzamelen wij diverse gegevens om zo gericht(er) te kunnen adverteren. Denk hierbij bijv. aan je IP-adres, cookie-ID en surf- en klikgedrag op onze website. Daarnaast gebruiken wij om op social media te kunnen adverteren, ook Facebook- en Instagram targeting.

 

Wij zullen nóóit je persoonsgegevens doorgeven aan derden (tenzij benoemd onder punt 7), tenzij je hier zelf actief toestemming voor hebt gegeven.

 

Voor plaatsingen op social media platforms en/of in nieuwsbrieven gebruiken wij in principe altijd onaangepaste ontwerpen uit onze collectie en/of ontwerpen die wij zelf hebben aangepast met fictieve gegevens, de auteursrechten van deze ontwerpen liggen namelijk bij onszelf. Willen wij hier toch een persoonlijk ontwerp voor gebruiken, dan vragen wij hier altijd actief toestemming voor. Jouw persoonlijke ontwerp zal dus nooit ongevraagd en/of zonder toestemming hiervoor gebruikt worden.

 

Bijzondere gegevens

Voor het leveren van een gepersonaliseerd product hebben wij ook bijzondere persoonsgegevens nodig. Denk hierbij aan foto’s, namen, geboortegegevens en adressenlijsten. Deze gegevens worden alleen gebruikt voor het leveren van deze gepersonaliseerde producten en worden uiteraard met zorg behandeld. Omdat dit vaak gevoelige gegevens zijn die (nog) niet bekendgemaakt mogen worden, werken wij hierbij met een geheimhoudingsplicht, deze gegevens zullen daardoor te allen tijde vertrouwelijk behandeld worden.

 

3. OP WELKE MOMENTEN VERZAMELEN WIJ JOUW GEGEVENS?

Op het moment dat jij een kaartje op je verlanglijstje zet en hiervoor een account aanmaakt. Hiervoor is in ieder geval jouw emailadres nodig.

Ook op het moment dat jij een kaartje (eventueel aangepast) opslaat en hiervoor een account aanmaakt, verzamelen wij jouw gegevens. Voor het aanmaken van het account hebben wij in ieder geval jouw emailadres nodig. Bij het opslaan van een aangepast ontwerp, bewaren wij ook de ingevoerde teksten, foto’s en/of afbeeldingen.
Deze laatste gegevens worden daarnaast ook tijdelijk (± 1 uur) opgeslagen als je nog geen account hebt aangemaakt. Verlaat je onze website en heb je je ontwerp niet opgeslagen in je account, dan worden alle gegevens verwijderd.

 

Op het moment dat je ons belt of mailt en ons vraagt om de opmaak van een kaart aan te passen, zullen wij jouw altijd eerst vragen om zelf alvast een account aan te maken waar wij het ontwerp in kunnen plaatsen. Lukt dit om bepaalde redenen niet, dan kunnen wij een account aanmaken voor je, maar hiervoor vragen wij altijd eerst actief om jouw toestemming. Hierbij zullen wij je ook wijzen op onze Algemene Voorwaarden en deze Privacyverklaring.
Voor het aanmaken van jouw account hebben wij in ieder geval jouw emailadres nodig. Daarnaast kiezen wij een wachtwoord, maar wijzen we jouw er op om dit zo snel mogelijk te wijzigen naar een eigen persoonlijk wachtwoord. De verantwoordelijkheid hiervoor ligt bij jouzelf.

 

Op het moment dat je een kaartje (proefkaart of oplage) of ander product bestelt en hierbij eventueel nog een account aanmaakt, verzamelen wij ook verschillende gegevens. Allereerst worden jouw emailadres, naam, adresgegevens en telefoonnummer gevraagd om de bestelling te kunnen verwerken. Voor het maken van je (gepersonaliseerde) product worden ook de ingevoerde teksten, foto’s en afbeeldingen bewaard en verwerkt. Dit geldt ook voor de bijzondere gegevens, zoals bijv. namen, geboortegegevens en adressenlijsten met adressen van derden (bij een bestelling van voorgedrukte adresetiketten).

Daarnaast kies je voor een bepaalde betaalmethode, zodat wij je kunnen doorsturen naar het betreffende betaalplatform.

Als laatst bewaren wij ook bestelinformatie, zoals het soort product, het aantal producten en papiersoort.

 

Op het moment dat je de website https://www.kaartjevanons.nl/ bezoekt, kunnen wij bijv. jouw IP-adres, cookie-ID en surf- en klikgedrag verzamelen. Dit wordt alleen gebruikt om onze website te verbeteren en voor marketingdoeleinden.

 

En als laatst op het moment dat jij je actief inschrijft op de nieuwsbrief verzamelen wij jouw emailadres en naam.

 

Al de hier genoemde gegevens worden voor niets anders gebruikt dan beschreven onder punt 2.

 

4. HOE BEVEILIGEN WIJ JOUW GEGEVENS?

Jouw persoonsgegevens worden versleuteld bewaard en wij werken volgens een vast en intern protocol voor het werken met de persoonsgegevens en wachtwoorden.

 

5. WAT ZIJN JOUW RECHTEN?

Wij zijn er ons van bewust dat wij nogal wat persoonsgegevens en bijzondere gegevens van jou verzamelen. Je kunt ons altijd om meer informatie vragen over bijvoorbeeld (maar niet uitsluitend):

  • recht op informatie en inzage
  • recht op rectificatie/aanpassing
  • recht op vergetelheid
  • recht op het intrekken van jouw toestemming
  • recht op beperking van het verwerken van je gegevens
  • recht op overdraagbaarheid van je gegevens
  • recht op het indienen van een klacht bij de AP

6. HOELANG BEWAREN WIJ JOUW GEGEVENS?

Allereerst kun je te allen tijde zelf jouw account en de daarin verzamelde gegevens verwijderen door in je account naar ‘Gegevens wijzigen’ te gaan en onderaan op de knop ‘Account verwijderen’ te klikken. Hiermee worden al jouw gegevens verwijderd incl. opgeslagen ontwerpen, bestelhistorie en ingevoerde teksten, foto’s en afbeeldingen. Het verwijderen van je account is definitief en kan niet herroepen worden.

Lukt dit niet, dan kun je ons natuurlijk ook altijd vragen dit voor jou te doen.

 

In plaats van je volledige account te verwijderen, kun je er ook voor kiezen om alleen je bewaarde ontwerpen te verwijderen. Let op: bestelde ontwerpen zijn vergrendeld (dit is nodig om je bestelling goed te kunnen uitvoeren), wil je deze verwijderd hebben, neem dan even contact met ons op.

 

Daarnaast wordt je account automatisch verwijderd als jouw account:

  • geen bestelde kaartjes bevat en langer dan 1 jaar inactief is
  • wel bestelde kaartjes bevat en langer dan 2 jaar inactief is (let op: voordat jouw account in dit geval wordt verwijderd, ontvang je hierover een mail, als je hierna binnen 7 dagen opnieuw inlogt, activeer je jouw account en wordt deze niet verwijderd)

 

7. MET WIE WERKEN WIJ SAMEN?

Om onze diensten te kunnen uitvoeren en producten te kunnen leveren, werken wij samen verschillende partners. Dit zijn voorbeeld:

  • onze hostingpartner
  • onze website ontwikkelaar
  • drukkers
  • pakket- en postbezorgdiensten zoals PostNL en DHL
  • betaalplatform MultiSafePay
  • Google Analytics
  • nieuwsbriefdiensten als Newsletter2Go

Met deze partners hebben wij (sub)verwerkersovereenkomsten gesloten.

 

8. HOE ZIT HET MET DE COOKIES?

Cookies zijn kleine tekstbestandjes die door een website op je computer worden gezet zodra je de website bezoekt. Het belangrijkste waar een cookie voor zorgt, is onderscheid tussen de ene en de andere gebruiker. Je ziet ze dus met name veel op sites waar je moet of kunt inloggen, cookies zorgen er namelijk voor dat je ingelogd blijft.

 

Onze website werkt o.a. met de volgende cookies:

  • Sessie ID: dit cookie zorgt voor het functioneren van bijv. het inloggen van je account, het winkelmandje, enz.
  • Google Analytics Cookies: deze cookies stellen ene verzameling voor website statistieken samen.
  • Visual Website Optimize Cookies: een cookie dat zorgt voor het functioneren van het uitvoeren van experimenten op de website (a/b-testing).
  • Facebook Cookies
  • Google Adwords Cookies

 

9. EN MET LINKS OP ONZE WEBSITE NAAR ANDERE WEBSITES?

Voor de links naar externe websites die je op onze site vindt (bijv. naar de partnerfotografen), geldt dat deze links alleen bedoeld zijn voor informatie, inspiratie of je in contact brengen met bijv. deze fotografen. Onze privacyverklaring is niet geldig voor eventuele overeenkomsten die je met deze externe partijen aangaat, kijk op de betreffende website voor de daar geldende privacyverklaring.