Algemene voorwaarden

OFTEWEL: DE SPELREGELS

Wij houden onze algemene voorwaarden zo simpel mogelijk, geen ingewikkelde teksten, maar neem ze wel even door voor je daadwerkelijk bestelt. Dat voorkomt misschien wel eventuele misverstanden :)

INHOUD
1. Gratis proefkaart
2. Kleurbeheer
3. Geboortekaartjes met foto
4. Controle
5. Wet Koop Op Afstand / Tevredenheid
6. Betaling / Aflevering / Verzending
7. Annulering
8. Copyright
9. Bedrijfsgegevens

1. Gratis proefkaart
Natuurlijk kun je vooraf onze kwaliteit beoordelen en kun je een gratis proefkaart aanvragen. Houd het wel eerlijk en bestel er max. 1 (per zwangerschap uiteraard) ;-) Dit kan met de code 'KVOPROEF'. Wil je meerdere proefkaarten ontvangen, dan kun je iedere volgende kaart voor € 2,50 bestellen.

2. Kleurbeheer
A. Wij werken met gekalibreerde monitoren die zijn afgestemd op de technische apparatuur van de drukker. Afhankelijk van de monitor-instellingen van jouw apparaat kan de kleur en/of densiteit van een digitaal voorbeeld afwijken van het uiteindelijke resultaat. Een persoonlijke proefkaart voordat de definitieve bestelling in behandeling wordt genomen, is uiteraard mogelijk. En heb je nog geen gratis proefkaart ontvangen? Dan kun je deze persoonlijke proefkaart zelf helemaal gratis bestellen.
B. Aangezien het kleurbeheer van de machines dagelijks wordt gecontroleerd en zo nodig gecorrigeerd, zijn kleine kleurverschillen tussen een proefdruk en de uiteindelijke druk mogelijk, dit verschil zal echter minimaal zijn.

3 Geboortekaartjes met foto
A1. Wij zullen de vooraf ingestuurde foto's voor het printen altijd zo goed mogelijk bewerken, maar houd er wel rekening mee dat de voorbeeldfoto's op de geboortekaartjes in onze collectie gemaakt zijn door onze professionele fotograaf. Je zult begrijpen dat van bijv. met een telefoon gemaakte foto niet hetzelfde resultaat mogelijk is als een goed uitbelichte foto met een professionele fotocamera.
A2. Is een foto naar ons idee echt ongeschikt, dan zullen wij altijd even proberen telefonisch contact op te nemen om te overleggen. Vanwege het aantal bestellingen is dit voor ons echt alleen mogelijk bij de ongeschikte foto's. Foto's die wel kunnen, maar van 'accepteerbare lage kwaliteit' zijn, zullen wij gewoon plaatsen.
B. Foto's die je zelf rechtstreeks op de kaart plaatst, kunnen wij niet naderhand nog bewerken. Let dus zelf goed op dat de foto van goede kwaliteit is en met name niet te donker is.

4. Controle
A. Houd er alsjeblieft rekening mee dat je zelf verantwoordelijk bent voor de tekst en de spelling van de tekst in je bestelling. Wij zijn niet verantwoordelijk voor fout aangeleverde namen, data, teksten en gegevens.
B. Bestel je voor 12.00 uur je kaart(en), dan wordt je bestelling diezelfde dag nog in behandeling genomen, gedrukt en verstuurd (tenzij anders aangegeven!). Zodra je bestelling naar de drukker is doorgestuurd, kan deze niet meer geannuleerd worden.
C. Is er toch iets misgegaan, dan zullen we uiteraard de deur niet dichthouden. Neem zo snel mogelijk telefonisch contact op, we zoeken dan even in overleg met jullie naar de beste oplossing.

5. Wet Koop Op Afstand / Tevredenheid
Deze wet is niet van toepassing op onze producten, omdat het hier gaat om persoonlijk maatwerk (toelichting: wij kunnen jullie kaarten niet terugnemen en aan iemand anders verkopen, ze worden voor jullie persoonlijk gemaakt). Natuurlijk willen we wel dat jullie tevreden zijn, dus mocht er onverhoopt iets mis zijn of niet naar wens, neem dan even contact met ons op. Wij zullen in overleg altijd zoeken naar een passende oplossing.

6. Betaling / Aflevering / Verzending
A. Omdat onze producten voor jullie persoonlijk gemaakt worden, dient de betaling vooraf te worden gedaan.
B. Bestellingen worden niet uitgevoerd in het weekend en op officiële feestdagen zoals Kerst, Pasen, Nieuwjaarsdag, Hemelvaartsdag, Koninginnedag, Pinksteren en op bevrijdingsdag (5 mei) eens in de vijf jaar (2020).
C. Alle leveringen van de bestellingen worden uitbesteed aan een derde partij (DHL of PostNL). Zodra de bestellingen zijn gepost, zijn de leveringsvoorwaarden van deze derde partij van toepassing. Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventueel geleden leed bij vertraagde levering, maar zullen natuurlijk altijd helpen om te achterhalen waar deze vertraging vandaan komt en wanneer jullie pakket geleverd zal worden.

7. Annulering
A. Een kosteloze annulering is alleen mogelijk als wij je bestelling nog niet in behandeling hebben genomen. Neem altijd direct telefonisch contact met ons op om hierover te overleggen.
B. In je bestelling al geprint, dan is annulering niet meer mogelijk, we kunnen jouw kaartjes immers niet aan een ander verkopen.

8. Copyright
A. De gehele inhoud van de website van KaartjeVanOns.nl (ontwerpen, fotografie en illustraties - met uitzondering van de inspiratieteksten - zijn auteursrechtelijk beschermd en geregistreerd voor publicatie in enige vorm en eigendom van KaartjeVanOns.nl of haar partnerfotografen. Deze beelden en kaartjes zijn exclusief ontworpen/gefotografeerd en/of verwerkt door KaartjeVanOns.nl of haar partnerfotografen. Zonder schriftelijke toestemming van KaartjeVanOns.nl is het nadrukkelijk verboden om ontwerpen/foto's/lay-outs, al dan niet verwerkt met een eigen foto, te kopiëren, te reproduceren of te publiceren in tijdschriften, internet websites, forums of ieder andere vorm van media.
B. Als je via de editor eigen afbeeldingen of foto's inlaadt, ben je zelf verantwoordelijk voor de eventuele auteursrechten die op dit materiaal rusten.

9. Bedrijfsgegevens
A. KaartjeVanOns.nl is onderdeel van Studio Nijkerk, gevestigd in Nijkerk.
B. Adres: Singel 21, 3861 AD, Nijkerk
C. Telefoonnummer: 033-2462081 / 06-53937223
D. Digitaal adres: http://www.kaartjevanons.nl / info@kaartjevanons.nl
E. Openingstijden: maandag 09.30 - 17.00 uur, dinsdag t/m vrijdag 09.30 - 17.00 uur (bezoek alleen op afspraak)